(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月2日消息，近日，貴陽(yáng)市交通運(yùn)輸局為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車（以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)約車”）客運(yùn)市場(chǎng)規(guī)范有序發(fā)展，引導(dǎo)社會(huì)資源合理配置，給社會(huì)公眾合理選擇出行方式提供參考，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》（國(guó)辦發(fā)〔2016〕58號(hào)）等文件有關(guān)要求，現(xiàn)將2024年11月貴陽(yáng)市網(wǎng)約車市場(chǎng)運(yùn)行管理監(jiān)測(cè)信息予以發(fā)布。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）了解到，截至2024年11月，在筑取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證》的網(wǎng)約車平臺(tái)公司52家，取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》的3.95萬(wàn)輛，日均接單網(wǎng)約車車輛數(shù)約2.75萬(wàn)輛，取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的11.4萬(wàn)人。
2024年11月，按訂單合規(guī)率（指駕駛員和車輛均獲得許可的訂單量占比），全市接單車輛合規(guī)率97.06％，接單駕駛員合規(guī)率91.24％，雙合規(guī)完成訂單率94.68％，網(wǎng)約車單車日均訂單量約8.68單，單車日均產(chǎn)值約184.19元；貴陽(yáng)市網(wǎng)約車平臺(tái)公司雙證合規(guī)率均高于90％。
2024年11月，貴陽(yáng)市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門共立案查處網(wǎng)約車平臺(tái)及駕駛員各類違規(guī)行為共345起，其中網(wǎng)約車平臺(tái)48起（違規(guī)派單、未按規(guī)定提供共享信息、未按規(guī)定保持車輛技術(shù)狀況良好）；網(wǎng)約車駕駛員297起（巡游攬客、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題、車容車貌不符合要求等）
2024年11月，市交通運(yùn)輸主管部門共辦結(jié)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線轉(zhuǎn)辦的投訴103宗，司機(jī)端投訴72起，乘客端投訴35起，其中貴州小拉科技有限公司（小拉出行）為76起，占投訴總數(shù)的73.8％。
